Votre numéro d’abonné vous a été attribué lors de votre inscription et vous permet de gérer votre abonnement (modification coordonnées bancaires, résiliation…). Si vous avez égaré ce numéro, contactez nous à l’adresse mail contact@etoilecasting.com en précisant votre identifiant et nous vous le transmettrons dans les plus brefs délais.
Si votre inscription a été suspendue et que vous avez reçu un e-mail vous avertissant qu'une erreur s'est produite et que votre compte n'a pas pu être débité, pas de panique ! Votre book reste dans nos fichiers pendant 20 jours. Durant ce délai, et si vous souhaitez rester membre d'EtoileCasting, il vous suffit de vous connecter en entrant vos codes d’accès et d’insérer vos coordonnées bancaires dans le formulaire qui apparaît sur votre écran.
Vous pouvez également nous joindre au 01 56 43 36 24 ou par mail à contact@etoilecasting.com
Lorsque vous insérez de nouvelles photos à votre profil EtoileCasting, il faut un délai de 72H maximum pour celles-ci soient validées par notre équipe et apparaissent dans votre profil.
Si vous ne parvenez pas à insérer vos maquettes audio et photos, vous pouvez nous les envoyer par courrier en précisant votre identifiant et nous les mettrons en ligne pour vous :
Louvin Productions / EtoileCasting, 50 avenue de Wagram 75017 Paris
Vous pouvez également envoyer vos éléments par mail à l’adresse audio@etoilecasting.com (pour les maquettes) et photo@etoilecasting.com (pour les photos).
Comme indiqué dans les conditions générales et lors de la souscription, l’abonnement à EtoileCasting est un abonnement mensuel.
Vous avez bénéficié d’une offre d’essai à 1 Euro pour tester nos services pendant une durée terminée. Comme indiqué dans l’offre, les mensualités d’abonnement aux services sont ensuite facturées au tarif en vigueur soit 19 Euros. Vous pouvez ainsi bénéficier de tous nos services ou vous désinscrire à tout moment.
Le prélèvement mensuel a lieu à la date anniversaire de souscription de votre abonnement. Pour connaître la date exacte, rendez-vous dans la rubrique « gestion du compte » de votre menu membre.
L’abonnement à EtoileCasting est de 19 Euros par mois automatiquement renouvelé tous les mois mais vous pouvez à tout moment modifier votre formule d’abonnement. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans votre rubrique « gestion du compte »
Abonnement 3 mois : 45 Euros (soit 20% d’économie)
Abonnement 6 mois : 77.40 Euros (soit 38% d’économie)
Abonnement 1 an : 118.80 Euros (soit 53% d’économie).
Vous ne pouvez être débité plusieurs fois par mois sauf si vous avez souscrit plusieurs abonnements ou en cas d’incident technique exceptionnel. Dans ce cas, merci de nous faire parvenir à l’adresse contact@etoilecasting.com votre identifiant et une copie de votre relevé bancaire faisant apparaître les prélèvements. Notre équipe se chargera de régler le problème dans les plus brefs délais.
Les castings en ligne émanent de nos partenaires professionnels (directeurs de casting, agents, maisons de production…) en recherche d’artistes.
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Pour postuler aux castings qui vous intéressent, vous devez vous rendre dans la rubrique castings en étant connecté au site et remplir le formulaire d’inscription prévu à cet effet.
Les castings évènements sont organisés par l’équipe EtoileCasting et vous permettent de rencontrer des professionnels à la recherche de talents, de gagner des formations (chant/théâtre/ciné/danse…), remporter des maquettes audio et books photo…
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